Congrès Immobilier FNAIM 2022

Description


Formatrice Melissa STEUER WURM, spécialisée dans l'analyse et la conduite de la relation client.
Objectifs de la formation de 2h (Tous publics / Aucun prérequis)
✓ Augmenter l'engagement des clients et en faire des ambassadeurs
✓ Faire rayonner l'agence
AU PROGRAMME
Partie 1 : l'importance de la relation client aujourd'hui
  • Evolution de la relation client
  • Human to human : communauté et parcours client
  • Les enjeux business de la fidélisation
Partie 2 : Comment améliorer sa relation client ?
  • Recentrer sur les valeurs de l'entreprise
  • L'importance du rayonnement sur les réseaux sociaux
  • La mission et l'interpersonnel
Tarif : 30 euros HT

#FORMATION : "ANALYSER ET AMÉLIORER SA RELATION CLIENT DANS LES METIERS DE L'IMMOBILIER"

6th Dec, 15:00 -01 - 17:00 -01

Présentée par

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