Congrès Immobilier FNAIM 2021

FAQ

Accès et connexionProgramme

Programme

Comment ajouter une session à mon agenda personnel ? 

 Dans l’onglet « programme », vous pouvez retrouver l’ensemble des conférences. À droite de chaque vignette existe un bouton « J’ajoute à mon agenda ». 
La session est automatiquement ajoutée à votre agenda personnel.  
Comment est-ce que je retrouve les sessions de mon agenda personnel ? 

 Dans votre espace personnel, accessible en haut à droite de l’écran via un bouton « mon compte », vous pouvez retrouver votre agenda personnel. 
 Comment est-ce que je retrouve les sessions de mon agenda personnel ? 

 Dans votre espace personnel, accessible en haut à droite de l’écran via un bouton « mon compte », vous pouvez retrouver votre agenda personnel. 
J’ai raté la session à laquelle je voulais assister, que faire ? 

 Le replay sera disponible sur le site dès le lendemain de l’évènement.
Je souhaite assister à la conférence d’un intervenant en particulier, mais je ne connais pas le nom de sa conférence ? 

 Tous les intervenants sont visibles dans l’onglet speakers: https://www.congresimmobilierfnaim.com/speakers 
 En ouvrant la fiche d’un intervenant, vous trouverez l’ensemble des sessions sur lesquelles il intervient.  

Accès et connexion

Le congrès est-il un évènement physique ou digital ? 

Le congrès est un évènement hybride, toutes les conférences sont retransmises en vidéo sur le site et seront disponibles en replay. 
À partir de mercredi le congrès est 100% digital.

Je ne me souviens pas de mon mot de passe ? 

 Il existe une procédure pour les mots de passe oubliés. Un code secret sera envoyé à l'adresse électronique que vous avez utilisée pour votre inscription, et il vous permettra de réinitialiser votre compte.
J'ai oublié mon mot de passe 5 fois. 

 Pour des raisons de sécurité, votre compte sera inaccessible pendant 5 minutes. A l'issue de ces 5 minutes, il est conseillé d'effectuer une procédure de mot de passe oublié.
 J'ai un problème de paiement. 

Ma carte de crédit ne fonctionne pas. Selon notre partenaire, l'achat n'a pas abouti car le 3D secure n'a pas fonctionné. Votre compte n'a pas été débité. Les raisons peuvent être les suivantes : 
- Limite de temps dépassée. 
- Votre navigateur rencontre un problème, vous pouvez essayer avec un autre comme chrome ou firefox.   

Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ? 

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